Phenomenological मनोविज्ञान

इस पुस्तक का आधार यह है कि संचार कौशल आंतरिक या सहज नहीं हैं. बल्कि वे ईमानदार प्रयास और अभ्यास के साथ विकसित किया जा सकता है. ऐसा करने से एक के लिए बोलते हैं और दूसरों को सुनने की क्षमता में सुधार होगा. बारी में इन दोनों तत्वों का संयोजन एक व्यक्तिगत प्रभावशीलता के रूप में के रूप में अच्छी तरह से और एक संबंधों की क्षमता और गुणवत्ता में सुधार होगा.

सिद्धांत रूप में संचार कौशल वांछनीय हैं. मैं इस किताब लेकिन नहीं मिला करने के लिए विशेष रूप से जानकारीपूर्ण या उपयोगी हो. थोड़ा है कि यह अन्य नए युग स्वयं सहायता पुस्तकों के विशाल भीड़ से अलग है. विशेष रूप से लिखा अभ्यास कष्टप्रद थे. एक किताब पढ़ना 'लेखक की दृष्टि में भाग लेने और अपने आप को अपने लक्ष्यों और उद्देश्यों के साथ संरेखण की हालत में लाने के लिए एक प्रतिबद्धता है. बारी में लेखक एक किताब पर आधारित है कि empirically लेखन द्वारा इस प्रतिबद्धता विनिमय ध्वनि तार्किक तर्क का उपयोग करता है परिसर से निष्कर्ष करने के लिए कदम चाहिए और चिकित्सीय उपयोगिता है. अनुपस्थित आपसी attunement या प्रतिध्वनि के एक उच्च डिग्री दोनों पुस्तक के पढ़ने और इस पुस्तक के लेखन निरर्थक अभ्यास कर रहे हैं.

ठीक से समझ पुस्तक की विषय - पारस्परिक संचार - सामाजिक मनोविज्ञान की एक उप शाखा है. सामाजिक मनोविज्ञान का विषय है कि कैसे व्यक्तिगत cognitions और व्यवहार अन्य लोगों के द्वारा और समूह की गतिशीलता से प्रभावित हैं. पुस्तक, तथापि, व्यापक अनुसंधान कि इस क्षेत्र में किया गया है के किसी भी खाते में नहीं ले करता है. इस बिंदु को वर्णन करने के लिए मैं दो व्यापक विषयों पर विचार करेगी: "शरीर की भाषा" अनुपालन तकनीकों और की व्याख्या

वास्तव में कई संचार रणनीतियों मौन अनुपालन तकनीक छिपाना. यहाँ कुछ उदाहरण हैं:

1. "पैर में दरवाजे," जो एक छोटा सा एहसान का उपयोग करने के लिए प्रतिवादी के लिए एक बड़ा अनुरोध को स्वीकार प्रेरित करने की प्रक्रिया है.

2. "कम डांट लगाई," जो प्रतिवादी एक कारक (जैसे कम कीमत) के आधार पर निर्णय करने के लिए जाने के बाद भी कि कारक बदल दिया गया है (जैसे मूल्य किया गया है. बढ़ गया है कि यह प्रेक्षण पर आधारित है कि एक प्रतिबद्धता बना रही हो रही है प्रतिवादी के लिए इसके साथ लगातार अंतर्निहित समझौते को संशोधित करने के प्रयास के बजाय, व्यवहार करते हैं.

3. "दरवाजा में चेहरा," जो एक बड़े अनुरोध है, जो प्रतिवादी नीचे जाता है बना रही है. प्रतिवादी तो अधिक एक दूसरे, और अधिक उचित अनुरोध को स्वीकार करने की संभावना है. प्रतिवादी के बारे में होने के नीचे पहली अनुरोध चालू दोषी महसूस कर सकते हैं. प्रारंभिक अनुरोध भी अधिक उचित जा रहा है के रूप में दूसरा अनुरोध construing करने के लिए एक संदर्भ बिंदु निर्धारित कर सकते हैं.

4. "चारा और स्विच," जो है, जब एक उत्पाद का एक कृत्रिम रूप से कम कीमत पर विज्ञापित है, लेकिन फिर अनुपलब्ध हो जाता है तो प्रतिवादी उच्च कीमत एक विकल्प को निर्देश दिया है.

5. "ऊंट की नाक," जो तब होता है जब प्रतिवादी कहा है कि एक छोटे, अवांछनीय स्थिति होने के लिए अनुमति अपने क्रमिक और अपरिहार्य बिगड़ती अनुमति होगी. (1)

आप किताब पढ़ने से इन चालों के बारे में कुछ भी है, जो चर्चा के सामाजिक विज्ञान साहित्य में व्यापक है नहीं जानने के लिए, होगा. इसके बजाय किताब एक सामान्य दृष्टिकोण "कैसे दोस्तों और प्रभाव के दुश्मनों को जीतने के लिए" को गोद ले. इससे संकेत मिलता है एक प्रेरक तकनीकों को तैनात करने के लिए एक ही बिंदु के देखने के लिए भले ही एक निष्ठाहीन करता है और क्या एक कह रहा है वास्तव में विश्वास नहीं है एक समकक्षों कन्वर्ट कर सकते हैं. यह अस्पष्ट धूर्त undertones के होने समाप्त होता है. एक बेहतर नीति बस यह है कि लोगों को वे क्या मतलब है कहना चाहिए और मतलब है कि वे क्या कहते हैं.

सामाजिक मनोविज्ञान शरीर की भाषा है, जो गैर मौखिक संचार मुद्रा पर आधारित है में भी काफी शोध किया है, इशारों, आँख आंदोलनों, बालों की flips और पसंद है. अन्य paralinguistic cues subtler, जैसे निकटता. समय शरीर की भाषा के बहुत दृढ़ता से सांस्कृतिक सम्मेलनों के द्वारा निर्धारित है. उदाहरण के लिए, पूर्वी संस्कृतियों से लोगों को तो पश्चिमी संस्कृतियों (यानी उत्तरार्द्ध अधिक निजी अंतरिक्ष "की आवश्यकता के लिए बफर और खुद को बचाने के) से लिफ्ट लोगों में कम समग्र अंतरिक्ष की आवश्यकता करते हैं. पूर्वी संस्कृतियों के लोग भी खुद को और अधिक दृढ़ता से समूह की पहचान के संदर्भ में परिभाषित है जबकि पश्चिमी संस्कृतियों से लोगों को व्यक्तिगत स्वायत्तता पर अधिक ध्यान केंद्रित करते हैं. समय के अधिकांश संकेतों के इन प्रकार के और (व्याख्या) अनजाने में संचरित कर रहे हैं. शारीरिक भाषा आगे स्पष्ट भाषा या कार्रवाई की सामग्री के रूप में एक संदेश परियोजनाओं है. यह भी एक व्यक्ति के दृष्टिकोण या इरादे के महत्वपूर्ण पहलुओं का पता चलता है. (2)

किताब कैसे सामाजिक संदर्भों में शरीर की भाषा का उपयोग करने के लिए, उदाहरण के लिए, किसी ने तुम्हें पसंद करने के लिए या कैसे अपने मालिक को प्राप्त करने के लिए आप एक वेतन बढ़ा दे पाने के बारे में कई टिप्पणियों बनाता है. हालांकि इन Jedi मन चाल की तरह प्रस्तुत कर रहे हैं किसी भी सैद्धांतिक नींव के बिना,.

अंत में, यह लगता है कि वहाँ अपने व्यक्तिगत परिस्थितियों, उनके संचार अंतर्निहित इरादे, और उनके कार्यों के लिए कुर्सियां ​​"स्पिन" की कोशिश कर के आसपास चलने पाठकों की जनता चिंताजनक है. इन घटनाओं को भी एक सांस्कृतिक नीति के दृष्टिकोण से concernful हैं. हम आने की उम्मीद है (उदाहरण के लिए) है कि नेताओं और हस्तियों को मूल रूप से निष्ठाहीन कर रहे हैं (अगर बेईमान नहीं) के बारे में वे कौन हैं और वे क्या कहते हैं. यह सामाजिक बहस की प्रक्रिया भ्रष्ट करने के लिए लगता है कि इन stratagems आम तौर पर लागू करना चाहिए. किसी को भरोसा किसी और को क्या कह रहा है करने में सक्षम होगा, यह सब मानसिक अनुनय तकनीक के अनुचित या अनुचित उपयोग के सबूत के लिए फ़िल्टर्ड किया जा आवश्यकता होगी. इस पुस्तक के लेखक के लिए एक विडंबना समस्या की ओर जाता है है. लोग कैसे बेहतर हो संचारकों को पढ़ाने की कोशिश की प्रक्रिया में, वे वास्तव में लोग कैसे संचारकों बदतर है, या अधिक कम से कम कपटी लोगों को पढ़ाने.

एंडनोट्स

(1) उदाहरण Nisbett, आर, Gilovich, टी. और Keltner, डी. (2005) से सामाजिक मनोविज्ञान लिया. न्यूयॉर्क, एनवाई: Norton एंड कंपनी

(2) उदाहरण Aronson, ई. (2007) से सामाजिक पशु ले लिया है. न्यूयॉर्क, एनवाई: वॉर्थ प्रकाशक.